Kotimaiset viestintäratkaisut yrityksellesi
Tehosta yrityksesi viestintää ja asiakaspalvelua tehokkailla pilvipohjaisilla puhelinvaihde- ja Contact Center -ratkaisuilla.
Aloita tänään
Esecom Ydin
Asiakaslähtöisyys, huippuosaaminen ja jatkuva kehitys ohjaavat toimintaamme. Olipa tarpeesi tuoda puheominaisuudet nykyiseen CRM- tai Microsoft-ympäristöösi tai rakentaa täysin uusi Unified Communications -alusta, Esecom tarjoaa asiantuntevan tuen ja selkeän kehityspolun tulevaisuuteen.
Olemme Mitel- ja Zoom-sertifioitu kumppani, joka yhdistää pilvipohjaiset puhelinvaihdepalvelut ja monikanavaiset Contact Center -ratkaisut yhdeksi helppokäyttöiseksi kokonaisuudeksi.
Tarjoamme ratkaisut, jotka integroituvat saumattomasti nykyisiin CRM- ja Microsoft-ympäristöihin tai rakennamme täysin uuden Unified Communications -alustan tarpeidesi mukaan.
Saat meiltä asiantuntevan tuen ja selkeän kehityspolun tulevaisuuteen, jotta yrityksesi viestintä kehittyy ja pysyy toimivana.
Tavoita ja yhdistä. Jokainen puhelu. Ja sähköposti. Ja tiketti. Ja asiakas. Ja tapahtuma.
Esecom integroi viestintäratkaisut yhdeksi kokonaisuudeksi. Yhtenäinen viestintä mahdollistaa älykkään analytiikan ja nopeat toimenpiteet. Käytä dataa hyödyksesi.
Yhdistämme kaiken yritysviestinnän yhdeksi tehokkaaksi ja yhtenäiseksi ratkaisuksi, sisältäen modernin puhelinvaihteen ja Call Center -toiminnot.
Mahdollista tehokas ja luotettava asiakaspalvelu hyödyntäen kaikkia viestintämuotoja. Palvele asiakkaitasi saumattomasti.
Yhdistä kommunikointitavat reaaliaikaiseksi kokonaisuudeksi ja mahdollista saumaton yhteistyö sijainnista riippumatta.
Esecom ratkaisut
Saat meiltä yrityksesi IT-ympäristöön sopivat viestintäratkaisut, oli kyseessä sitten pilvipalvelu, hybridi- tai paikallinen asennus.
Esecom Palvelut
Luota kumppaniin, joka tukee sinua joka vaiheessa. Palvelukonseptimme takaavat valitsemiesi viestintäratkaisujen vakauden ja jatkuvan kehityksen. Meidän avullamme voit keskittyä ydinliiketoimintaasi tietäen, että viestintäsi on turvattu.
Valitsemasi viestintäratkaisut toimivat aina korkealla käytettävyydellä, joustavuudella ja skaalautuvuudella. Valittavanasi mm. Pilvipalvelut, Managed Services ja On Premise + CarePack.
Saat apua oikeiden viestintästrategioiden valintaan, jotka tukevat liiketoimintaasi myös tulevaisuudessa. Autamme myös sovellusten ja järjestelmien virittämisessä parhaiden käytäntöjen mukaisesti.
Varmista ratkaisujesi tehokas toiminta ja integroi informaatio-, välitys- ja asiakaspalvelusovellukset helposti yrityksesi liiketoimintaprosesseihin. Tarjoamme käyttäjille hyödyllisiä lisäominaisuuksia.
Esecom Tuotteet
Järjestä ammattimaisia videokokouksia ja suuria verkkoseminaareja luotettavasti.
Globaali, pilvipohjainen puhelinjärjestelmä integroitu Zoom-ekosysteemiin.
Moderni ja joustava puhelinvaihd ratkaisu, joka skaalautuu tarpeidesi mukaan.
Räätälöidyt ratkaisut yrityksen omiin tiloihin (On-Premise).
Puhelut, sähköposti, chat ja some yhdessä näkymässä tehokkaaseen asiakaskohtaamiseen.
Älykäs reititys ja takaisinsoitto-ominaisuudet parantamaan asiakaskokemusta.
Näe kollegoiden tavoitettavuus reaaliajassa ja kommunikoi pikaviestillä.
Työpöytäsi toiminnot mukanasi puhelimessa, missä tahansa liikutkin.
Ammattimaiset työkalut puheluiden välittämiseen ja asiakkaiden informointiin.
Tehokas tapa löytää oikea asiantuntija organisaation sisällä nopeasti.
Ratkaisut, jotka täyttävät viranomaisvaatimukset ja tietosuojamääräykset.
Keskustelujen analysointi ja käyttö henkilöstön valmennuksessa.
Puhelinkulujen tarkka allokointi osastoille tai projekteille.
Raportointi puhelumääristä, kestosta ja ruuhka-ajoista.
Laadukkaat puhelimet yrityskäyttöön ergonomisilla ja monipuolisilla ominaisuuksilla.
Virtuaaliset puhelimet tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen – täydellinen etätyöhön.
Suuren alueen kattavat langattomat järjestelmät sairaaloihin ja teollisuuteen.
Iskun- ja pölynkestävät puhelimet vaativiin työolosuhteisiin.
Paranna keskittymistä ja puheen selkeyttä avokonttorissa.
Liikkumisen vapautta ammattimaiseen puhetyöhön.
Kriittiset varaosat ja moduulit puhelinvaihteiden ylläpitoon.
Korvaavat pehmusteet, kaapelit ja virtalähteet pidentämään laitteiden käyttöikää.
Löydä meidät
Haluaisitko keskustella palveluistamme, jättää tarjouspyynnön tai kysyä tuotteesta? Klikkaa alla olevaa linkkiä ja valitse itsellesi paras tapa olla meihin yhteydessä.